在公立医院高质量发展中,医疗质量安全核心制度精细化落地至关重要。5月23日,荆门市人民医院在神经内科召开了首期早交班视频观摩会,通过标准化流程、全要素管控、立体化管理,为现代医院管理制度提供基层范本,标志着医院质量提升工程进入 “制度执行——流程优化 ——文化培育” 新阶段。
精准交班:规范中彰显专业厚度
早交班现场展现 "信息精准传导 —— 责任无缝衔接 —— 质量闭环管理" 的现代化范式。夜班护士朱红运用 ISBAR 沟通模型(身份—— 情况—— 背景 —— 评估 —— 建议),通过数据可视化实现病情动态的精准传递;夜班医生喻志敏同步嵌入最新诊疗指南要点,推动 "循证理念 —— 临床实践" 即时转化,构建专业化交班体系。
重点管控:精细中筑牢安全底线
针对急危重症患者管理,神经内科构建 “三维防护体系”:时空维度建立 “晨交班重点讨论 —— 午间床旁核查 —— 夜间风险预警” 全时段监测链;技术维度实施动态追踪;管理维度创新 “责任护士—— 主治医师 —— 科主任” 三级联动机制,实现病情评估到干预的垂直管理,形成个性化照护,落实患者安全十大目标。
多维赋能:共识中凝聚发展动能
护理管理方面,在交班现场,护士长齐花荣强调,强化安全管理与人文关怀双轨并行,推动护理从技术向人文升级,呼应国家改善护理服务计划。
学科建设方面,科主任张君强调以 “三级查房质量矩阵” 为抓手,要求医护团队深化循证医学实践,借助诊疗方案结构化分析工具系统性提升病情研判能力,推动早交班从 “信息传递” 向 “知识生产” 升级,将其打造成 “临床思维训练场”。
质量管理方面,通过视频观摩交班会的医务科科长陈明指出,需坚持标准化与创新协同发展,全院以神经内科为标杆,借鉴 "信息精准化、协作制度化、风控前置化" 经验。
最后,观摩全程早交班视频的医院工会主席郭圣龙强调,早交班作为医疗质量安全的 "神经中枢",肩负延续诊疗、规避风险的战略使命,是保障患者全周期照护的关键环节。全院需从践行 "健康中国" 战略的政治高度,认识其重要性:交接中精准聚焦核心,精简信息传递;针对术后患者,遵循行业标准构建标准化交接流程,确保照护无缝衔接。各科室当以神经内科为标杆,将标准化理念融入全流程,以细节彰显专业、以协作凝聚智慧,推动医疗质量向精细化、科学化、标准化跃升,筑牢安全防线。
此次早交班视频观摩会的开展,标志着医院现代化管理体系建设开启新篇。作为公立医院高质量发展的基层践行者,荆门市人民医院以活动为支点,通过 "观摩 - 评估 - 改进 - 固化" 闭环机制,将神经内科 "样本经验" 升级为全院 "标准范式",构建起 "制度执行有力度、流程优化有精度、人文关怀有温度" 的三维质量提升体系。
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